Dieses Jahr dreht sich alles um die Liebe zwischen Hayley und James. Die beiden feiern zusammen Weihnachten. Das ist zumindest so geplant. Denn James‘ Vater hat Hayley und ihre Familie in ein österreichisches Ski-Resort eingeladen. Er möchte den beiden Familien seine neue amerikanische Freundin vorstellen, doch es kommt anders als geplant. Geoff Taylor, Hayleys Vater, lässt sich nichts sagen und möchte den Trip für seine Seite der Familie selbst planen. Letztendlich landen die beiden Familien an unterschiedlichen Seiten einer großen Schlucht. Nicht nur das, der Luxus lässt auch zu wünschen übrig. Der Startschuss für ein turbulentes Weihnachten ist damit gefallen. Hält die frische Beziehung zwischen Hayley und James das aus?